--- title: "Traumatische Erfahrung: Hoher Blutverlust, späte OP, kein Notrufknopf" description: "Nach der Entbindung kam es zu starkem Blutverlust und einer verzögerten Notoperation. Danach erwachte die Patientin allein – ohne Notrufknopf." url: "https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-fall/traumatische-erfahrung-hoher-blutverlust-spaete-op-kein-notrufknopf/" case_number: "2024-840" categories: "Versorgungschritte/-prozesse, Schwangerschaft/Geburt, Spezielle weitere Themen" date_published: "2025-03-27" date_modified: "2025-03-27" language: "de" --- # Traumatische Erfahrung: Hoher Blutverlust, späte OP, kein Notrufknopf Patientenbericht Nr. 2024-840 aus dem Berichtssystem „Mehr Patientensicherheit“ der Ersatzkassen und der BKKs. Die Berichte von Patientinnen, Patienten und Angehörigen werden anonymisiert veröffentlicht. ## Angaben zum Fall - **Berichtsperspektive:** Patientin oder Patient - **Art der Einrichtung:** Krankenhaus, Kreißsaal - **Alter:** 30-49 Jahre - **Geschlecht:** weiblich - **Kategorie:** Versorgungschritte/-prozesse, Schwangerschaft/Geburt, Spezielle weitere Themen ## Fallbeschreibung Ich habe im Krankenhaus entbunden. Die Geburt an sich verlief gut. Aber danach meinte die Hebamme zum anwesenden Arzt, dass ein Stück Plazenta fehlt. Der Arzt verneinte dies. Kurz danach lief viel Blut. mehrfach wurde das Blut von anwesenden Hebammen aufgesogen. Ich sollte notoperiert werden. Bis zur OP hat es sehr lange gedauert. Laut meinen Mann sind von meinem Abtransport Richtung OP bis zu meiner Rückkehr mehr als 6 Stunden vergangen. Aufgewacht bin ich dann alleine in einem dunklem Raum. Einem Ärztezimmer. Ich habe den Notknopf gesucht, es war keiner da. Ich konnte mich nach Geburt und OP nicht bewegen, habe am ganzen Körper gezittert. Ich brauchte Hilfe, und konnte keine rufen. ## Was ist gut gelaufen? Die Geburt an sich Dank Hebamme. ## Was ist schlecht gelaufen? Fehlender Notrufknopf, lange Dauer bis Start der OP, abgestellt in irgendeinem Büro. ## Verbesserungsvorschläge Bessere Behandlung und Fürsorge nach OP, Verfügbarkeit von Notrufknopf, adäquate Unterbringungen einer frisch operierten Person, mehr Beachtung des Hinweises der Hebamme ## Weitere Informationen Die Ereignisse haben ein Geburtstrauma bei mir ausgelöst. Ich war dadurch am Anfang kaum fähig meine frisch geborene Tochter zu versorgen. Bis heute habe ich mit diesen Ereignissen zu kämpfen. ## Tipps für Patientinnen, Patienten und Angehörige *Automatisch erstellt mit KI auf Grundlage dieses Berichts, redaktionell geprüft.* ### Was in solchen Situationen passieren kann Eine Geburt ist ein außergewöhnliches Ereignis – körperlich wie emotional. Wenn danach unerwartete Komplikationen auftreten und man sich plötzlich allein, hilflos und ohne Möglichkeit, Unterstützung zu rufen, in einem fremden Raum wiederfindet, kann das tiefe Spuren hinterlassen. Solche Erfahrungen können das Erleben der Zeit nach der Geburt und die Bindung zum neugeborenen Kind stark beeinträchtigen. Was diese Berichterstatterin schildert, zeigt, wie mehrere Versorgungslücken zusammentreffen können: eine medizinische Komplikation nach der Geburt, eine lange Wartezeit bis zur Operation sowie eine Situation nach dem Eingriff, in der die betroffene Person weder Notrufmöglichkeiten noch Begleitung hatte. In einer solchen Lage – erschöpft, immobilisiert und allein nach einer Notoperation – bestand für die Betroffene kein realistischer Spielraum, selbst einzugreifen. Das ist wichtig anzuerkennen. ### Was Angehörige oder Begleitpersonen tun können Auch wenn Betroffene selbst in manchen Momenten keine Handlungsmöglichkeiten haben, können Angehörige oder Begleitpersonen eine wichtige Rolle übernehmen. - Eine Begleitperson kann aktiv nachfragen, wo die betroffene Person nach dem Eingriff untergebracht wird und ob ein Notrufknopf oder eine Rufmöglichkeit vorhanden ist – zum Beispiel: **„Wie kann meine Frau nach der OP Hilfe rufen, wenn sie allein ist?"** - Es ist möglich, ausdrücklich darum zu bitten, bei der Person zu bleiben oder regelmäßig nach ihr zu sehen – insbesondere in den ersten Stunden nach einem Eingriff. - Wenn eine Begleitperson bemerkt, dass jemand ohne angemessene Betreuung in einem Raum ist, kann sie direkt das Pflegepersonal ansprechen und um sofortige Unterstützung bitten. - Begleitpersonen können Beobachtungen zu Wartezeiten oder fehlender Versorgung festhalten – Uhrzeit, Ort, Situation – um diese später, wenn die betroffene Person dazu bereit ist, als Grundlage für eine Rückmeldung an die Einrichtung nutzen zu können. ### Für die Zukunft: Was sich vorbereiten lässt - Vor einer geplanten Geburt kann besprochen werden, welche Person als Begleitung benannt wird und welche Aufgaben sie übernehmen kann – auch für den Fall unerwarteter Komplikationen. - In einem Aufnahmegespräch oder Geburtsplan ist es möglich, den Wunsch nach kontinuierlicher Begleitung auch nach dem Eingriff festzuhalten. - Nach belastenden medizinischen Erfahrungen – insbesondere rund um Geburt und Notfallsituationen – ist psychologische Unterstützung verfügbar. Eine Hebamme oder Hausarztpraxis kann eine erste Anlaufstelle für eine Überweisung sein. - Erfahrungen wie diese können über mehr-patientensicherheit.de gemeldet werden – damit andere Einrichtungen daraus lernen und ähnliche Situationen künftig vermieden werden können. ### Sie sind nicht allein Wer nach einer Geburt oder einem medizinischen Eingriff traumatische Erfahrungen gemacht hat, findet bei der [Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD)](https://patientenberatung.de/) unter **0800 011 77 22** (kostenlos, werktags) Unterstützung und Beratung. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, eigene Erfahrungen zu teilen, bietet **mehr-patientensicherheit.de**. ## Eigenen Fall melden - [Fall melden (Meldeformular)](https://asp4.intrafox.net/external_intrafox.app?P=XeHns5BSWB&TAB=FORM) --- *Mehr Patientensicherheit (mehr-patientensicherheit.de) – ein Angebot der Ersatzkassen und des Verbands der Ersatzkassen e. V. (vdek). Inhaltliche Betreuung: Deutsche Gesellschaft für Patientensicherheit gGmbH (DGPS). Verzeichnis aller Inhalte für KI-Agenten: https://mehr-patientensicherheit.de/llms.txt*