# Mehr Patientensicherheit > Portal der Ersatzkassen und des vdek für Patientinnen, Patienten und Angehörige: Erfahrungen mit der Gesundheitsversorgung melden (anonym), Patientenberichte lesen und Tipps für eine sichere Behandlung erhalten. Inhaltlich betreut von der Deutschen Gesellschaft für Patientensicherheit (DGPS). Alle Seiten gibt es zusätzlich als Markdown: an die Adresse „.md“ anhängen (z. B. https://mehr-patientensicherheit.de/versichertentipps.md) oder mit „Accept: text/markdown“ abrufen. Die Patientenberichte sind anonymisiert; sie geben persönliche Erfahrungen wieder und sind keine medizinische Beratung. ## Über das Portal - [Berichtssystem der Ersatzkassen für Patienten und Angehörige](https://mehr-patientensicherheit.de/index.md): Startseite: Ziele des Portals, aktuelle Fälle und Tipps - [Fälle berichten, Fälle lesen](https://mehr-patientensicherheit.de/faelle-berichten-faelle-lesen.md): Fälle melden und Patientenberichte nach Themen lesen - [Fokusfälle](https://mehr-patientensicherheit.de/fokusfaelle.md): Ausgewählte Fälle mit besonderer Bedeutung für die Patientensicherheit - [Fall melden (Meldeformular)](https://asp4.intrafox.net/external_intrafox.app?P=XeHns5BSWB&TAB=FORM): anonymes Formular für eigene Erfahrungen ## Versichertentipps - [Tipps zur Kommunikation bei „schwerwiegenden Erkrankungen“ für Patientinnen, Patienten und Angehörige](https://mehr-patientensicherheit.de/kommunikation-bei-schwerwiegenden-erkrankungen.md): Auch schwerwiegende Erkrankungen werden manchmal nicht erkannt. Konkrete Kommunikationstipps für Patientinnen, Patienten und Angehörige in kritischen Situationen. - [Entlassung aus einer stationären Gesundheitseinrichtung](https://mehr-patientensicherheit.de/entlassung-aus-einer-stationaeren-gesundheitseinrichtung.md): So bereiten Sie sich als Patientin, Patient oder Bezugsperson auf die Entlassung aus Krankenhaus oder Reha-Klinik vor – mit Fragen für das Gespräch und einer Checkliste. - [Schritt für Schritt für eine sichere Patientenversorgung](https://mehr-patientensicherheit.de/schritt-fuer-schritt-fuer-eine-sichere-patientenversorgung.md): Ein Eskalationsschema für Patientinnen, Patienten und Angehörige: Woran Sie eine unsichere Behandlung erkennen und was Sie Schritt für Schritt tun können, wenn es nicht so läuft, wie es soll. - [Tipp zur Vermeidung eines Delirs während Krankenhaus- und Pflegeheimaufenthalten](https://mehr-patientensicherheit.de/vermeidung-eines-delirs.md): Ein Delir ist eine akute Störung der Gehirnfunktion, die vor allem ältere Menschen im Krankenhaus oder Pflegeheim trifft. So erkennen Sie die Anzeichen und senken das Risiko. - [Sichere Gesundheitsversorgung von Kindern](https://mehr-patientensicherheit.de/sichere-gesundheitsversorgung-von-kindern.md): So können Sie als Eltern zur Patientensicherheit Ihres Kindes beitragen: klar kommunizieren, dem eigenen Bauchgefühl vertrauen und wissen, was zu tun ist, wenn Ihre Sorgen nicht gehört werden. - [Was tun bei Gewalt oder übergriffigem Verhalten während einer medizinischen Behandlung bzw. Versorgung?](https://mehr-patientensicherheit.de/gewalt-oder-uebergriffiges-verhalten-waehrend-einer-behandlung.md): Gewalt und Grenzverletzungen haben im Gesundheitswesen keinen Platz. Woran Sie übergriffiges Verhalten erkennen, was Sie im Moment und danach tun können und wo Sie Hilfe finden. - [Sicher durch die Behandlung: Gesundheitskompetenz stärkt und schützt](https://mehr-patientensicherheit.de/gesundheitskompetenz-staerkt-und-schuetzt.md): Wer informiert ist, nachfragt und Unstimmigkeiten anspricht, trägt zur eigenen Sicherheit bei. Eine Checkliste für die Zeit vor, während und nach der Behandlung. - [Tipp zur sicheren Versorgung chronisch erkrankter Menschen – für ein gutes Leben!](https://mehr-patientensicherheit.de/sichere-versorgung-chronisch-erkrankter-menschen.md): Zum Welttag der Patientensicherheit 2026: Was Menschen mit einer chronischen Erkrankung und ihre Angehörigen für eine sichere Behandlung tun können. ## Erklärfilme Kurze Filme zu unseren Tipps für Versicherte. - [Entlassung aus einer stationären Gesundheitseinrichtung](https://mehr-patientensicherheit.de/erklaerfilm-entlassung.md): Der Erklärfilm zu unserem Tipp für Versicherte: So bereiten Sie sich als Patientin, Patient oder Bezugsperson auf die Entlassung aus Krankenhaus oder Reha-Klinik vor. - [Schritt für Schritt für eine sichere Patientenversorgung](https://mehr-patientensicherheit.de/erklaerfilm-schritt-fuer-schritt.md): Der Erklärfilm zu unserem Tipp für Versicherte: Woran Sie eine unsichere Behandlung erkennen und was Sie Schritt für Schritt tun können, wenn es nicht so läuft, wie es soll. - [Sichere Gesundheitsversorgung von Kindern](https://mehr-patientensicherheit.de/erklaerfilm-versorgung-von-kindern.md): Der Erklärfilm zu unserem Tipp für Versicherte: So können Sie als Eltern zur Patientensicherheit Ihres Kindes beitragen. ## Checklisten - [Checkliste: Tipps zur Kommunikation bei „schwerwiegenden Erkrankungen“ für Patientinnen, Patienten und Angehörige](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-kommunikation-bei-schwerwiegenden-erkrankungen.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 01 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Entlassung aus einer stationären Gesundheitseinrichtung](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-entlassung-aus-einer-stationaeren-gesundheitseinrichtung.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 02 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Schritt für Schritt für eine sichere Patientenversorgung](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-schritt-fuer-schritt-fuer-eine-sichere-patientenversorgung.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 03 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Tipp zur Vermeidung eines Delirs während Krankenhaus- und Pflegeheimaufenthalten](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-vermeidung-eines-delirs.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 04 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Sichere Gesundheitsversorgung von Kindern](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-sichere-gesundheitsversorgung-von-kindern.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 05 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Was tun bei Gewalt oder übergriffigem Verhalten während einer medizinischen Behandlung bzw. Versorgung?](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-gewalt-oder-uebergriffiges-verhalten-waehrend-einer-behandlung.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 06 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Sicher durch die Behandlung: Gesundheitskompetenz stärkt und schützt](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-gesundheitskompetenz-staerkt-und-schuetzt.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 07 zum Durchgehen und Abhaken. - [Checkliste: Tipp zur sicheren Versorgung chronisch erkrankter Menschen – für ein gutes Leben!](https://mehr-patientensicherheit.de/checkliste-sichere-versorgung-chronisch-erkrankter-menschen.md): Die Checkpunkte aus dem Tipp für Versicherte 08 zum Durchgehen und Abhaken. ## Fokusfälle - [Notfall in der Schwangerschaft wurde erst stark verspätet erkannt](https://mehr-patientensicherheit.de/fokusfall-notfall-in-der-schwangerschaft.md): Eine Schwangere mit starken Schmerzen wird eine ganze Nacht lang nicht ernst genommen. Erst die Hebamme der Frühschicht erkennt den Notfall. - [Patient verwechselt: Beinahe falsches Medikament als Infusion erhalten](https://mehr-patientensicherheit.de/fokusfall-patient-verwechselt-beinahe-falsches-medikament.md): Eine Infusion trägt den Namen eines anderen Patienten. Der Patient bemerkt es, spricht es an und verhindert so, dass er ein falsches Antibiotikum erhält. - [Gürtelrose verspätet erkannt](https://mehr-patientensicherheit.de/fokusfall-guertelrose-verspaetet-erkannt.md): Starke Schmerzen und Bläschen an den Beinen: Eine Gürtelrose an untypischer Stelle wird weder vom Hausarzt noch in der Klinik erkannt. Eine Pflegekraft deutet die Symptome schließlich richtig. ## Patientenberichte nach Themen Jede Themenseite listet alle zugehörigen Fälle mit Links auf deren Markdown-Fassung. - [Dokumentation](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/dokumentation.md): 33 Patientenberichte - [Ernährung / Getränke](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/ernaehrung-getraenke.md): 17 Patientenberichte - [Gabe von Blutprodukten](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/gabe-von-blutprodukten.md): 5 Patientenberichte - [Gebäude / Einrichtungen / Infrastruktur](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/gebaeude-einrichtungen-infrastruktur.md): 8 Patientenberichte - [In der Gesundheitseinrichtung erworbene Infektionen](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/in-der-gesundheitseinrichtung-erworbene-infektionen.md): 29 Patientenberichte - [Medikamente](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/medikamente.md): 140 Patientenberichte - [Medizingeräte / Ausrüstung](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/medizingeraete-ausruestung.md): 33 Patientenberichte - [Organisation / allgemeine Abläufe](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/organisation-allgemeine-ablaeufe.md): 145 Patientenberichte - [Patientenunfälle](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/patientenunfaelle.md): 10 Patientenberichte - [Verfügbarkeit von Ressourcen](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/verfuegbarkeit-von-ressourcen.md): 50 Patientenberichte - [Verhalten des Gesundheitspersonals](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/verhalten-des-gesundheitspersonals.md): 102 Patientenberichte - [Versorgungsschritte / -prozesse](https://mehr-patientensicherheit.de/cirs-thema/versorgungschritte-prozesse.md): 443 Patientenberichte ## Optional - [Barrierefreiheit](https://mehr-patientensicherheit.de/barrierefreiheit.md) - [Impressum](https://mehr-patientensicherheit.de/impressum.md) - [Datenschutz](https://mehr-patientensicherheit.de/datenschutz.md)