Was in solchen Situationen passieren kann

Ein Krankenhausaufenthalt ist oft schon belastend genug – umso schwerer wiegt es, wenn man zusätzlich mit körperlichen Beschwerden konfrontiert wird, die möglicherweise mit der Umgebung zusammenhängen. Unzureichende Reinigung und Desinfektion in Krankenhäusern kann dazu beitragen, dass sich Keime – darunter auch sogenannte multiresistente Erreger (MRE), also Bakterien, die gegen viele Antibiotika unempfindlich sind – leichter verbreiten. Besonders auf Stationen, auf denen Patient:innen frische Wunden haben, ist eine konsequente Hygiene ein zentraler Bestandteil der sicheren Versorgung.

Was in einer ähnlichen Situation helfen kann

Wer Hygienemängel während eines Krankenhausaufenthalts wahrnimmt, hat verschiedene Möglichkeiten, darauf aufmerksam zu machen.

• Beobachtete Hygienemängel können direkt beim Pflegepersonal oder der Stationsleitung angesprochen werden – zum Beispiel mit den Worten: „Mir ist aufgefallen, dass das Zimmer seit mehreren Tagen nicht gereinigt wurde – könnten Sie das bitte klären?“ Solche Rückmeldungen werden im Krankenhausalltag oft ernst genommen.
• Viele Krankenhäuser haben eine Krankenhaushygieniker:in oder eine Hygienebeauftragte Person – es ist möglich, gezielt nach dieser Ansprechperson zu fragen, wenn das Anliegen auf Stationsebene nicht aufgegriffen wird.
• Wer eine Wunde hat oder nach einer Operation liegt, kann das Pflegepersonal um eine Einschätzung bitten, ob die Wundumgebung und das Bettlager in Ordnung sind – das ist ein legitimes Anliegen und kein ungewöhnlicher Wunsch.
• Hautreaktionen oder andere körperliche Auffälligkeiten, die während des Aufenthalts entstehen, können dokumentiert werden – zum Beispiel durch eine kurze schriftliche Notiz mit Datum oder ein Foto. Das erleichtert eine spätere Rückmeldung an das Krankenhaus oder eine Meldung bei einer Patientenstelle.

Worauf Sie achten können

• Wird das Zimmer regelmäßig gereinigt – und werden dabei auch Flächen wie Nachttisch, Bettrahmen und Boden vollständig erfasst?
• Werden bei der Pflege Einmalhandschuhe verwendet, und wechselt das Personal diese zwischen verschiedenen Tätigkeiten?
• Gibt es Desinfektionsmittelspender im Zimmer oder auf dem Flur – und werden diese genutzt?
• Treten während des Aufenthalts neue Hautveränderungen, Rötungen oder Juckreiz auf? Solche Veränderungen können dem ärztlichen oder pflegerischen Team mitgeteilt werden.