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2026-253

Blutabnahme ohne Handschuhe

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Fallbeschreibung:

Blutabnahme ohne Handschuhe – Hygiene in der Arztpraxis

Guten Tag, heute Termin Praxis. Bei der Blutabnahme trug die Arzthelferin keine Handschuhe und ich sprach sie darauf an. Sie sagte, sie würde keine Handschuhe bei Blutabnahmen tragen. Ich habe, weil ich bei Blutabnahmen große Angst habe, es über mich ergehen lassen (sehr lang auf diesen Termin gewartet!) Nochmal und ich werde aufstehen und einfach weggehen.

Gut gelaufen:

Dass man überhaupt einen Arzttermin bekommen hat, war gut.

Schlecht gelaufen:

Hygiene, Blutabnahme: Sowas darf nicht vorkommen!

Verbesserungsvorschläge:

Hygiene bei Blutabnahmen:
Handschuhe tragen

Weitere Infos:

Berichte haben vielmals falsch übernommene Werte aus den Laborwerten.

Präventionsmaßnahmen:

**FALLANALYSE (intern):** A) Überwiegend negativ – Hygienebedenken bei Blutabnahme, Patient hat Bedenken geäußert, sich aber letztlich nicht durchsetzen können. B) Handlungsmöglichkeiten waren grundsätzlich vorhanden – die Person hat die Mitarbeiterin angesprochen, sich dann aber aufgrund von Angst, langer Wartezeit und emotionalem Druck nicht getraut, die Situation abzubrechen. → Falltyp A, jedoch mit besonderem Augenmerk auf den emotionalen Druck (Angst, langer Warteweg), der die Handlungsfreiheit real eingeschränkt hat. —

Was in solchen Situationen passieren kann

Bei Blutabnahmen – also dem Entnehmen von Blut aus einer Vene – gilt das Tragen von Einmalhandschuhen als anerkannter Hygienestandard. Es kann vorkommen, dass Betroffene in einer solchen Situation Bedenken haben, sich aber aufgrund von Wartezeiten, Angst oder Zeitdruck schwer tun, konsequent darauf zu bestehen. Das ist menschlich und verständlich.

Gleichzeitig ist es wichtig zu wissen: Das Ansprechen eines solchen Hygienepunkts – wie in diesem Fall geschehen – ist ein legitimer Schritt, den Patient:innen jederzeit gehen dürfen.

Was in einer ähnlichen Situation helfen kann

Wer sich in einer vergleichbaren Situation befindet, hat verschiedene Möglichkeiten, die eigenen Bedenken zur Geltung zu bringen.

  • Es ist möglich, die eigene Bitte ruhig und direkt zu wiederholen – zum Beispiel: „Ich fühle mich wohler, wenn Sie Handschuhe tragen. Ich bitte Sie, das zu tun.“ Eine solche Formulierung macht den eigenen Wunsch klar, ohne eine Konfrontation zu erzeugen.
  • Es ist möglich, die Untersuchung zu unterbrechen oder zu verschieben, wenn ein Anliegen nicht gehört wird. Lange Wartezeiten sind belastend – dennoch kann es sinnvoll sein, einen neuen Termin zu vereinbaren, wenn man sich in der aktuellen Situation unwohl fühlt.
  • Wer weiß, dass bestimmte Situationen – wie Blutabnahmen – Angst auslösen, kann vorab eine Vertrauensperson als Begleitung mitbringen. Diese kann im Gespräch unterstützen und das eigene Anliegen bekräftigen.
  • Bedenken zur Hygiene oder zum Ablauf einer Behandlung können auch im Nachgang schriftlich an die Praxis mitgeteilt werden – etwa per Brief oder E-Mail. Das gibt Zeit, die eigenen Gedanken zu formulieren, ohne unter Druck zu stehen.

Worauf Sie achten können

  • Bei Blutabnahmen und anderen Eingriffen, bei denen Blut in Kontakt mit dem Personal kommen kann, gehören Einmalhandschuhe zum empfohlenen Hygienestandard – es ist möglich, danach zu fragen, bevor der Eingriff beginnt.
  • Laborwerte – also die Messergebnisse aus dem entnommenen Blut – können auf Fehler geprüft werden, wenn sie im Befund oder in der Patientenakte erscheinen. Ein Abgleich mit dem Original-Laborbefund ist möglich und empfiehlt sich bei Unsicherheiten.
  • Es ist möglich, Erfahrungen wie diese anonym zu melden – zum Beispiel auf mehr-patientensicherheit.de. Solche Berichte helfen dabei, Muster zu erkennen und die Versorgung langfristig sicherer zu machen.
  • Wer seine Rechte als Patient:in kennen möchte, kann sich kostenlos und unabhängig bei der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD) informieren – telefonisch, online oder in einer Beratungsstelle vor Ort.

Hinweis: Die Vorschläge zu den Präventionsmaßnahmen wurden mit KI-Unterstützung erstellt. 

Passende Tipps zu diesem Fall:

Infos zum Fall:

Perspektive: Patientin oder Patient
Alter: 50-69 Jahre
Art der Einrichtung:Ambulante Praxis, Arztpraxis
Geschlecht: weiblich

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