Fallbeschreibung:
Bekam erstmal fast 1 Jahr kein Termin beim Facharzt….dann Termin und Überweisung ins Krankenhaus, um alles weitere zu besprechen und Termin für Sommer für Radiojodtherapie. Diese wurde dann wegen Krankheit und dann wegen keine Kapazitäten bis Ende Jahr verschoben.
Mir ging es zu dem Zeitpunkt sehr schlecht. Aussage: „Da müssen sie jetzt durch.“
Gut gelaufen:
Keine Angaben
Schlecht gelaufen:
Terminvergabe
Keine Hilfe
Verbesserungsvorschläge:
Termine, wenn versprochen, werden eingehalten… da es Patienten immer schlechter geht und dadurch im Nachhinein mehr Kranheitstage und Kosten.
Weitere Infos:
Fühlte mich sehr allein gelassen…
Wenn ich nicht immer angerufen und genervt hätte …dann wäre immer noch nichts geschehen.
Infos zum Fall:
Perspektive:
Patientin oder Patient
Alter:
50-69 Jahre
Art der EInrichtung:
Krankenhaus, Ambulante Praxis, Arztpraxis
Geschlecht:
weiblich