Fallbeschreibung:
Meine Mutter ist gestürzt und hatte schlimme Schmerzen. Der Krankenwagen kam und brachte sie ins Krankenhaus. Sie hatte ein MRT und der Arzt sagte mir noch am Telefon, es wäre nichts gebrochen. Da es kurz vor Weihnachten war, war auch kein Arzt erreichbar. Sie wurde nach Hause geschickt.
Sie lag 8 Tage nur im Bett, konnte sich nicht mehr bewegen und hatte furchtbare Schmerzen. Wir haben dann einen Arzt angerufen, der ins Haus kam. Er hat sie sofort in ein anderes Krankenhaus einliefern lassen.
Nach einem MRT wurde sie sofort notoperiert. Oberschenkelhalsbruch. Wie kann so etwas passieren? Ein Arzt kann kein Röntgenbild lesen? Hätte den Arzt und das Krankenhaus gerne verklagt, aber meine Mutter möchte das nicht.
So eine Sauerei. Haben eine alte Frau mit Schmerzen einfach wieder nach Hause geschickt. Dem ersten Krankenhaus habe ich gesagt, sie sollen sie aufnehmen, sie hat doch so große Schmerzen. Mir wurde gesagt, es ist kein Bett frei.
Gut gelaufen:
Der Arzt, den wir angerufen hatten, ist abends noch spät gekommen.
Schlecht gelaufen:
Keine Versorgung an und zwischen den Feiertagen. Hoffen sie, dass sie an den Feiertagen nie krank werden, sonst haben sie schlechte Karten.
Verbesserungsvorschläge:
Die Versorgung mit Ärzten an und zwischen Feiertagen. Wieso haben alle zu? Notdienst überlastet, keine Betten im Krankenhaus frei.
Weitere Infos:
Meiner Mutter geht es besser, aber sie hat durch das lange Liegen offene Fersen, die sehr schmerzhaft sind. Ich bin stinksauer. Wie kann das in Deutschland sein? Da läuft irgendwas schief in unserem Gesundheitssystem.
Infos zum Fall:
Perspektive:
Angehörige oder Angehöriger einer Patientin oder eines Patienten
Alter:
70-79 Jahre
Art der EInrichtung:
Notaufnahme, Krankenhaus
Geschlecht:
weiblich