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2024-1130

Fehlende Empathie

Fallbeschreibung:

Ich bat meinen Radiologen/ meine Radiologin nach dem MRT meines Kopfes um eine klare Aussage zu seinem Befund. Er/ Sie redete sich mit Allgemeinplätzen raus („sterben werden wir alle irgendwann“), was mich extrem verängstigte.

Gut gelaufen:

Keine Angaben

Schlecht gelaufen:

Das Verhalten des Arztes/ der Ärztin trotz eindringlicher Nachfrage empfand ich als gefühllos, unhöflich, respektlos

Verbesserungsvorschläge:

Die Ehrlichkeit und Klarheit beim Patientengespräch

Weitere Infos:

Ich würde mir wünschen, wie ein Mensch wahrgenommen zu werden, nicht wie ein Fall.
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Infos zum Fall:

Perspektive:

Patientin oder Patient

Alter:

70-79 Jahre

Art der EInrichtung:

Ambulante Praxis, Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ)

Geschlecht:

divers

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