Fallbeschreibung:
Nach Einlieferung in die Notaufnahme mit Verdacht auf Herzinfarkt wurde der Patient nachts nach 1 Uhr vor die Tür gesetzt, 12 ° C, ohne Jacke, ohne Handy, ÖPNV um die Uhrzeit nicht vorhanden (ländlicher Raum). Nach Zurückgehen in das Krankenhaus und Auffinden der Rezeption, die tatsächlich besetzt war, konnte er ein Taxi rufen.
Gut gelaufen:
Am Ende konnte noch ein Taxi gerufen werden um nach Hause zu kommen.
Schlecht gelaufen:
Kommentarlos aus der Seitentür geschoben.
Verbesserungsvorschläge:
Man hätte um die Uhrzeit ihn vielleicht einfach da lassen können. Oder aber dem Patienten sofort sagen können, dass er zur Rezeption gehen sollte (vielleicht sogar zeigen, wo sich diese befindet) um sich ein Taxi zu rufen, statt ihn aus einer Seitentür kommentarlos rauszuschieben.
Weitere Infos:
Keine Angaben
Infos zum Fall:
Perspektive:
Angehörige oder Angehöriger einer Patientin oder eines Patienten
Alter:
30-49 Jahre
Art der EInrichtung:
Krankenhaus
Geschlecht:
männlich