Was in solchen Situationen passieren kann

Der Verlust eines Vaters unter solchen Umständen ist ein tief erschütterndes Erlebnis – der Schmerz darüber ist kaum in Worte zu fassen. Fälle wie dieser zeigen, wie schnell sich der Zustand älterer und geschwächter Patient:innen im Krankenhaus oder in einer Pflegeeinrichtung verschlechtern kann: Eine im Krankenhaus erworbene Infektion (Fachbegriff: nosokomiale Infektion) kann einen bereits geschwächten Organismus erheblich belasten. Hinzu können weitere Komplikationen kommen – darunter Stürze während der Mobilisierung sowie ein Dekubitus (Druckgeschwür, das durch anhaltenden Druck auf die Haut entsteht, wenn Betroffene längere Zeit liegen). In einer solchen Situation hatten weder der Patient noch seine Angehörigen realistischen Spielraum, in alle Abläufe einzugreifen – das ist wichtig anzuerkennen.

Was Angehörige oder Begleitpersonen tun können

• Angehörige können aktiv das Gespräch mit dem Pflegeteam und der Stationsleitung suchen, um über den aktuellen Zustand informiert zu bleiben – zum Beispiel mit der Frage: „Welche Maßnahmen sind geplant, um Druckstellen und Stürze zu verhindern?“ Solche Fragen sind legitim und hilfreich.
• Wenn ein naher Angehöriger bettlägerig ist, ist es möglich, gezielt nach einem Lagerungs- und Umlagerungsplan zu fragen. Regelmäßige Umlagerung – mindestens alle zwei Stunden – ist eine anerkannte Maßnahme zur Vorbeugung von Druckgeschwüren.
• Bei geplanter Mobilisierung (dem schrittweisen Aufstehen und Bewegen) kann gefragt werden, wie viel Unterstützung dabei vorgesehen ist und ob eine sturzpräventive Begleitung sichergestellt ist.
• Angehörige können sich gegenseitig in der Begleitung abwechseln, um möglichst oft präsent zu sein – nicht als Ersatz für professionelle Pflege, sondern als zusätzliche Unterstützung und aufmerksame Beobachtung.

Für die Zukunft: Was sich vorbereiten lässt

• Eine Vorsorgevollmacht und ein Patientenverfügung ermöglichen es, im Voraus festzulegen, wer im Ernstfall Entscheidungen treffen darf und welche Behandlungswünsche bestehen – auch für Situationen auf der Intensivstation.
• Eine Notfallkarte mit wichtigen Diagnosen, Medikamenten und einem Ansprechpartner kann bei einer Krankenhausaufnahme wertvolle Zeit sparen und die Kommunikation erleichtern.
• Es ist möglich, sich vorab über Patientenrechte zu informieren – etwa das Recht auf Auskunft, auf Einsicht in die Krankenakte und auf eine zweite ärztliche Meinung.
• Wer sich unsicher fühlt oder das Gefühl hat, dass auf Bedenken nicht eingegangen wird, kann eine Patientenfürsprecherin oder einen Patientenfürsprecher hinzuziehen – diese Funktion ist in vielen Krankenhäusern eingerichtet und kostenlos nutzbar.

Sie sind nicht allein

Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten als Angehörige haben oder Unterstützung bei der Aufarbeitung einer belastenden Erfahrung suchen, steht Ihnen die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) kostenlos und vertraulich zur Verfügung. Auf mehr-patientensicherheit.de finden Sie weitere Informationen und die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen anonym zu teilen – damit andere von ähnlichen Situationen erfahren und sich besser vorbereiten können.