2025-164
Notfallpatienten bekommen kein Zimmer und liegen im Gang rum
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Fallbeschreibung:
Ich war mit einer Entzündung im KH nach OP und es war klar, daß ich noch am gleichen Tag operiert werden muss. Es gab kein Zimmer oder Raum, wo ich in der Zwischenzeit meinen Ruhe hatte. Ich stand mit meiner Liege 4 Stunden auf dem Gang vor dem Behandlungszimmer in der Notaufnahme.
Ununterbrochen kommen nicht nur Ärzte und Patienten vorbei, sondern auch Reinigungspersonal, Handwerker und andere Beschäftigte des KH. Ich kam mir vor, wie ein Affe im Zoo. Ich hatte Fieber, eine entzündete große Operationswunde, Schmerzen, Angst vor der erneuten OP, aber keine Ruhe!
Gut gelaufen:
Im dieser Situation nicht viel. Außer das die Krankenschwester regelmäßig nach mir geschaut hat, obwohl sie eigentlich genug andere Sachen zu run hatte.
Allerdings muss ich auch sagen, dass die Ärzte sehr schnell reagiert habe und versucht haben mir zu helfen. Allerdings war es für sie nicht möglich mich auf eine Station zu bekommen oder mir ein Zimmer zu geben oder wenigstens eine ruhige abgeschirmt Ecke.
Schlecht gelaufen:
Man liegt als Notfallpatient stundenlang im Weg und hat keine Ruhe. Wenn es einem richtig schlecht geht, ist das unzumutbar.
Verbesserungsvorschläge:
Für Notfallpatienten muss es andere Möglichkeiten geben bis zur OP außer auf den Krankenhausgängen im Weg zu liegen und ständig bei Seite geschoben zu werden.
Zimmer oder abgeschirmt Bereiche müssen für Notfalpatienten zu Verfügung stehen um die Zeit bis zur OP zu überbrücken. Das ist menschenverachtend!
Weitere Infos:
Keine Angaben
Infos zum Fall:
Perspektive: Patientin oder Patient
Alter: 50-69 Jahre
Art der Einrichtung:Krankenhaus, innerklinischer Transport
Geschlecht: weiblich
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