Icon Mehr-Patientensicherheit
2024-1462

Nichterfüllung des Überweisungsauftrages – Lungenentzündung nicht abgeklärt

Dieser Fall hilft die Patientensicherheit für alle zu verbessern. Sie möchten ebenfalls einen Fall melden? Zum Meldeformular

Fallbeschreibung:

Aufgrund einer Lungenentzündung wurde meine Schwiegertochter vom Hausarzt zum Röntgen der Lunge ins Klinikum überwiesen. Die aktuellen Blutwerte wurden bereits in der Praxis festgestellt und der Patientin mitgegeben. In der Klinik wurde Blut genommen, da diese aus dem hausinternen Labor, digital, gebraucht wurden – was wir nicht verstehen konnten – es lagen aktuelle Werte vor…. Nach etwa vier Stunden Wartezeit in einem Isolationsraum, ohne die Möglichkeit ein Getränk zu bekommen, wurde sie ohne Röntgen, mit beiliegenden Arztbrief entlassen. Eine Untersuchung, wie beschrieben, fand nicht statt. Es wurde lediglich mitgeteilt, dass, aufgrund des jungen Alters und der Gesamtsituation keine Röntgenaufnahme nötig wäre. Die Angaben zu ihrer körperlichen Konstitution wurden weder durch Befragung noch durch Überprüfung festgestellt und entsprechen nicht der Tatsache. Nach der Entlassung musste sie auf ihren Mann warten. Diese Wartezeit durfte sie nicht im Vorraum der Klinik verbringen, sondern wurde ins Freie geschickt.

Gut gelaufen:

Schlecht gelaufen:

Nichterfüllung des Überweisungsauftrages Extrem lange Wartezeit Verweis aus dem Krankenhaus bei kalter Witterung, trotz Lungenentzündung + Nierenbeckenentzündung + Fieber

Verbesserungsvorschläge:

ALLES

Weitere Infos:

Untragbare Situation

Infos zum Fall:

Perspektive: Angehörige oder Angehöriger einer Patientin oder eines Patienten
Alter: 15-29 Jahre
Art der Einrichtung:Krankenhaus, sonstiger Bereich
Geschlecht: weiblich

Vielen herzlichen Dank für Ihren wichtigen Fallbericht!

Jeder einzelne Bericht hilft die Patientensicherheit zu verbessern und konkrete Tipps daraus abzuleiten. Bitten haben Sie dafür Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Fallzahlen nicht mehr alle Berichte veröffentlichen und individuell kommentieren. Wir sichten aber jeden einzelnen Bericht und aus jedem Fall nutzen wir wichtige Inhalte für unsere Tipps, Fokusfälle und Erklärfilme. Die bisher erstellten Dokumente auf Basis Ihrer Fälle finden Sie hier:

Wählen Sie eines der anderen Themen

Wählen Sie das Thema aus, das zu Ihrem Fall am besten passt oder über welches Sie weitere Informationen und berteits veröffentlichte Fälle lesen möchten. Alternativ können Sie Ihren Fall auch direkt über das Meldeformular berichten.
Logos des vdek
Ihre Meinung hilft uns!
Bitte helfen Sie mit das Portal weiter zu verbessern, damit unsere Maßnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit noch mehr Menschen erreichen.

Wie gefällt Ihnen unser Portal insgesamt?

Wie gefällt Ihnen unser Portal insgesamt?

Zurücksetzen

Haben Sie auf unserem Portal hilfreiche Informationen zur Patientensicherheit gefunden?

Haben Sie auf unserem Portal hilfreiche Informationen zur Patientensicherheit gefunden?

Zurücksetzen

Was gefällt Ihnen an unserem Portal besonders gut?

Was gefällt Ihnen an unserem Portal besonders gut?

Zurücksetzen

Was gefällt Ihnen an unserem Portal nicht so gut? Welche Verbesserungsvorschläge haben Sie?

Was gefällt Ihnen an unserem Portal nicht so gut? Welche Verbesserungsvorschläge haben Sie?

Zurücksetzen
Ihre Meinung 2/2

Wie sind Sie auf unsere Website aufmerksam geworden?

Wie sind Sie auf unsere Website aufmerksam geworden?

Zurücksetzen

Welche Themen haben Sie auf unserer Website interessiert?

Welche Themen haben Sie auf unserer Website interessiert?

Zurücksetzen

Wichtige Mitteilung:

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Patient:innen und Angehörige,

Vielen Dank für Ihre wichtigen Meldungen. Unser System ist aufgrund der zahlreichen Eingänge im Moment an der Belastungsgrenze. Es ist daher zur Zeit nicht möglich, eine Meldung abzugeben. Wir arbeiten daran, das Problem zu lösen. Bitte versuchen Sie es in wenigen Stunden wieder.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihr Mehr-Patientensicherheit-Team