2024-1074
Sinnloses Aufklärungsgespräch für OP ein Jahr vor der OP
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Fallbeschreibung:
Aufklärungsgespräch ein Jahr vor Darmspiegelung – CIRS-Fall
Da ich familiär vorbelastet bin gehe ich seit Jahren zur regelmäßigen Darmspiegelung. Bei der letzten Vorsorge erhielt ich im Abschlussbericht die Empfehlung in drei Jahren wiederzukommen (Anfang 2023).
Ich habe dann Anfang des Jahres 2023 angerufen und erhielt einen Termin zur Vorbesprechung im Herbst 2023. Bei diesem Termin wurde ein Aufklärungs-, Anamnese – und Einwilligungsbogen zusammen mit einem Arzt/ einer Ärztin ausgefüllt (ca. 20 Minuten).
Der Arzt/ Die Ärztin begleitete mich dann an die Anmeldeinfo der Praxis und dort erhielt ich einen OP-Termin ein Jahr später. Auf Nachfrage beim Personal, ob es nicht möglich sei, früher einen Termin zu bekommen, wurde meine Bitte verneint. Falls früher ein Termin frei werden sollte, würde sich die Praxis bei mir melden.
Warum dieses Gespräch stattgefunden hat, ist für mich nicht verständlich. Ein Vorgespräch ein Jahr vorher für eine OP zu machen ist absolut unsinnig. Diese ganzen Angaben können sich innerhalb eines Jahres vollkommen verändern. Und dass dieser überflüssige Arztbesuch dann bestimmt über die Krankenkasse abgerechnet wird, ist eigentlich unverschämt. Ich habe den Eindruck, dass diese Praxis nur noch Privatpatienten behandeln möchte. Mein Ehemann, welcher privatversichert ist, wird regelmäßig angeschrieben und erinnert, zur Darmspiegelung einen Termin zu vereinbaren. Obwohl die letzte Spiegelung erst vor zwei Jahren erfolgt ist.
Ich habe zwischenzeitlich eine neue Arztpraxis auf Empfehlung meiner Frauenärztin angeschrieben und habe innerhalb von 3 Wochen einen Termin für ein Vorgespräch und eine Spiegelung erhalten.
Gut gelaufen:
Keine Angaben
Schlecht gelaufen:
Verbesserungsvorschläge:
Dass solche Termine (OP Gespräch ein Jahr vor der eigentlichen OP) nicht vergeben werden dürfen und hoffentlich nicht über die Krankenkasse abgerechnet werden dürfen.
Weitere Infos:
Keine Angaben
Präventionsmaßnahmen:
Dieser Fall zeigt, wie wichtig ist es, dass Patienten und Angehörige Ängste, Sorgen und Bedenken im gesamten Behandlungsprozess offen ansprechen und diese vom Gesundheitspersonal ernst genommen werden. Hierzu haben wir bereits einen ersten Tipp für Patienten und Angehörige erstellt: https://mehr-patientensicherheit.de/wp-content/uploads/2024/02/mehrPatientensicherheit_TippsVersicherte_01.pdf
Es kann zunächst sinnvoll sein, zuerst das persönliche Gespräch mit dem jeweiligen Arzt zu suchen, um eventuelle Missverständnisse zu klären. Sollte dies zu keinem Ergebnis führen, haben Patienten, die sich schlecht oder falsch behandelt fühlen oder davon ausgehen, dass ihr Arzt oder ihre Ärztin gegen ärztliche Pflichten verstoßen hat, das Recht sich zu beschweren: https://gesund.bund.de/beschwerde-aerztliche-behandlung
Sollten Sie sich trotz der Kommunikation Ihrer Bedenken vom Arzt nicht ernst genommen oder nicht gut aufgehoben fühlen, wäre es zu empfehlen bei Zweifeln, eine Zweitmeinung von einem anderen Arzt einzuholen. Eine sorgfältige Untersuchung bzw. Diagnosestellung ist zentral für die Patientensicherheit.
Darüber hinaus könnten Sie eine schriftliche Beschwerde bei Ihrer Krankenkasse einreichen und um eine Aufklärung Ihres Falls bitten.
Hinweis: Die Vorschläge zu den Präventionsmaßnahmen wurden mit KI-Unterstützung erstellt.
Infos zum Fall:
Perspektive: Patientin oder Patient
Alter: 50-69 Jahre
Art der Einrichtung:Ambulante Praxis, Arztpraxis
Geschlecht: weiblich
Vielen herzlichen Dank für Ihren wichtigen Fallbericht!
Jeder einzelne Bericht hilft die Patientensicherheit zu verbessern und konkrete Tipps daraus abzuleiten. Bitten haben Sie dafür Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Fallzahlen nicht mehr alle Berichte veröffentlichen und individuell kommentieren. Wir sichten aber jeden einzelnen Bericht und aus jedem Fall nutzen wir wichtige Inhalte für unsere Tipps, Fokusfälle und Erklärfilme. Die bisher erstellten Dokumente auf Basis Ihrer Fälle finden Sie hier:
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