2025-325
Fehlende Rückmeldung auf Anforderung eines Untersuchungstermin
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Fallbeschreibung:
Nach der OP am rechten Auge (nach Voruntersuchungen) sollte zeitnah auch das linke Auge operiert werden. Hierzu ist es in der Augenklinik erforderlich, mich erneut erst in der Ambulanz vorzustellen (m. E nicht erforderlich, weil bereits alle Untersuchunge an beiden Augen erfolgten). Die Terminanforderung wurde durch meinen Augenarzt direkt gestellt. Nach nun mehr 2 Monaten gibt es noch keine Rückmeldung zur Vorstellung. Die Operation wird folglich erst irgendwann im kommenden Jahr stattfinden.
Gut gelaufen:
Keine Angaben
Schlecht gelaufen:
Warum die Doppeluntersuchung?
Verbesserungsvorschläge:
Wenn der Operateur direkt vermerkt hätte, dass das andere Auge ebenfalls zeitnah operiert werden soll und auf eine Wiedervorstellung verzichtet werden kann, wäre ich inzwischen operiert worden
Weitere Infos:
Keine Angaben
Infos zum Fall:
Perspektive: Patientin oder Patient
Alter: 50-69 Jahre
Art der Einrichtung:Krankenhaus, sonstiger Bereich
Geschlecht: weiblich
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