Was in solchen Situationen passieren kann

Wenn jemand mit Schmerzen und einer Schwellung in ein Krankenhaus kommt, ist die Erleichterung groß, wenn schnell gehandelt wird. Umso schwerer wiegt es, wenn sich im Nachhinein herausstellt, dass eine ernste Erkrankung zunächst nicht erkannt wurde.

Im beschriebenen Fall wurden die Beschwerden einer jungen Frau in der Notaufnahme zwar rasch behandelt – eine körperliche Untersuchung des betroffenen Beins fand jedoch offenbar nicht statt. Erst der Hausarzt stellte am nächsten Tag eine Thrombose fest. Eine Thrombose ist ein Blutgerinnsel in einer Vene, das im schlimmsten Fall lebensgefährliche Folgen haben kann. In diesem Fall reichte das Gerinnsel vom Unterschenkel bis in den Bauchraum – ein Befund, der eine sofortige Notfallversorgung erforderte.

Was in einer ähnlichen Situation helfen kann

Wer selbst oder mit einer nahestehenden Person in einer Notaufnahme ist, kann aktiv dazu beitragen, dass wichtige Informationen gehört werden – auch wenn die Situation stressig ist.

• Es ist möglich, gezielt auf alle betroffenen Körperstellen hinzuweisen und ausdrücklich darum zu bitten, dass diese auch untersucht werden – zum Beispiel: „Das Bein ist geschwollen und schmerzt stark – kann es bitte direkt angeschaut werden?“
• Wenn nach einer Behandlung Zweifel bleiben oder die Beschwerden nicht besser werden, kann man nachfragen, welche Erkrankungen ausgeschlossen wurden – zum Beispiel: „Wurde auch an ein Blutgerinnsel gedacht?“
• Es ist möglich, um eine kurze Erklärung zu bitten, warum bestimmte Untersuchungen (z. B. eine Ultraschalluntersuchung der Venen) nicht durchgeführt wurden.
• Wenn die Beschwerden nach der Entlassung anhalten oder sich verschlimmern, kann eine erneute Vorstellung in der Notaufnahme oder beim ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) sinnvoll sein – ohne auf den nächsten regulären Termin zu warten.

Worauf Sie achten können

• Schwellungen, Rötungen oder Wärmegefühl an einem Bein – besonders einseitig – können auf ein Blutgerinnsel hinweisen und verdienen besondere Aufmerksamkeit.
• Eine körperliche Untersuchung der betroffenen Körperstelle ist ein wichtiger Teil jeder Abklärung – es ist möglich, ausdrücklich danach zu fragen.
• Ein Arztbrief bei der Entlassung kann mitgenommen und dem weiterbehandelnden Arzt oder der Ärztin direkt übergeben werden, damit keine Informationen verloren gehen.
• Bei anhaltenden oder sich verschlechternden Beschwerden nach einer Notaufnahmebehandlung ist eine erneute ärztliche Vorstellung jederzeit möglich – auch am selben Tag.