Fallbeschreibung:
Bei meiner KK Versicherung ist es nicht mehr möglich, ohne ein Smartphon ins Internet zu seinem Konto zu kommen!
Gut gelaufen:
Nichts
Schlecht gelaufen:
Von der KK keine befriedigende Antwort erhalten also ratlos.
Verbesserungsvorschläge:
Zugang zum Internet bei der KK für alte Menschen, auch ohne Smartphon möglich machen!
Weitere Infos:
Bald möglichst!
Infos zum Fall:
Perspektive:
Patientin oder Patient
Alter:
70-79 Jahre
Art der EInrichtung:
anderer Bereich
Geschlecht:
männlich