Ich habe Colitis ulcerosa, daher bekomme ich von Zeit zu Zeit Krankheitsschübe, die Durchfall und andere Symptome beinhalten. Ende 2023 hatte ich einen Krankheitsschub, nachdem mein Gastroenterologe einige Medikamente umgestellt hatte, aber ich konnte keinen früheren Termin bei ihm bekommen, mein ursprünglicher Termin war Anfang 2024, also ging ich zu meinem Hausarzt. Ich hatte Durchfall, Schleim im Stuhl und Blutstropfen. Er verschrieb mir Buscopan und eine Woche Ruhe. Ich machte Urlaub und an einem Abend hatte ich starke Schmerzen in meinem linken Bein. Es war kalt und ich konnte es kaum bewegen oder spüren. Ich besuchte einen Orthopäden, der mir einige Medikamente verschrieb. Ich sagte ihm deutlich, dass ich Colitis ulcerosa habe und er darauf achten sollte, meinem Dickdarm keine schädlichen Medikamente zu verschreiben. Aber ich spürte, dass sich mein Dickdarm danach verschlechterte. Ich kam aus dem Urlaub zurück und da es mir nicht besser ging und ich auch keinen früheren Termin bei meinem Gastroenterologen bekommen konnte, besuchte ich erneut meinen Hausarzt. Er sagte, das Knochenmedikament sei nicht das Richtige für meinen Dickdarm und gab mir Loperamid Akut, um den Durchfall zu stoppen. Ich nahm nur 3 Tabletten über 2 Tage. Der Durchfall hörte auf, aber ich bekam schwere Verstopfung. Einige Tage später hatte ich starke Schmerzen im Rektum. Ich wurden die Schmerzen in meinem Rektum unerträglich, also ging ich zu meinem Hausarzt und sagte ihm, dass ich nicht wüsste, was los sei, aber im Allgemeinen, um ihn über die relevante Krankengeschichte auf dem Laufenden zu halten, ich habe eine leichte Hämorrhoide. Er untersuchte mich nicht und gab mir eine Creme gegen Hämorrhoiden und sagte mir, ich solle sie eine Woche lang anwenden. Wenn sie nicht helfe, solle ich ihn wieder aufsuchen. Er überwies mich auch an einen Orthopäden, der mir dreimal täglich Ancelacox und Methocarbamol 1500 gab. Trotz alledem habe ich immer noch starke Schmerzen im Rektum und Verstopfung. Die Hämorrhoidencreme half nicht und ich konnte die Schmerzen nicht mehr ertragen. Also besuchte ich um 5:00 Uhr morgens die Notaufnahme im Klinikum. Sie ignorierten mich 4 Stunden lang und sagten, der einzige Chirurg im Krankenhaus kümmere sich um einen Herzinfarktpatienten. Sie gaben mir nur Ibuprofen 600 als Schmerzmittel, was für mich absolut schädlich ist, da ich an Colitis ulcerosa leide, aber sie fragten nicht einmal danach. Nachdem ich bis 9:00 Uhr im Krankenhaus war, ohne untersucht zu werden, besuchte ich meinen Hausarzt erneut, er untersuchte mich nicht und überwies mich an einen Allgemeinchirurgen. Der Allgemeinchirurg untersuchte mich, stellte aber eine falsche Diagnose, da er sagte, es seien Hämorrhoiden, aber später stellte sich heraus, dass es keine waren, und es war ein Rektumabszess. Er sagte mir, ich solle nur warme Bäder mit Kamilosan nehmen und Metamizol als Schmerzmittel einnehmen, 3 Tabletten pro Tag. Ich tat, was der Allgemeinchirurg sagte, aber es wurde schlimmer, bis ich die Notaufnahme anrief und sie einen Arzt für einen Hausbesuch zu mir schickten. Er untersuchte mich nicht und sagte mir, ich solle einen auf Rektum spezialisierten Chirurgen aufsuchen. Er verschrieb mir 2 Tabletten Tramadol pro Tag als stärkeres Schmerzmittel und erhöhte die Dosis von Mitamizol von 3 auf 6 Tabletten pro Tag. Es wurde immer schlimmer, bis der Abszess platzte und der Eiter herauskam. Ich verstand nicht, was los war, aber ich spürte zumindest eine Erleichterung in meinem Rektum. Ich rief den Notdienst an und sie verlegten mich in die Notaufnahme des Klinikums. Ich sagte ihnen, dass ich nicht dorthin gehen möchte, weil sie mich zuvor ignoriert hatten. Aber sie sagten mir, dass sie mich dieses Mal nicht ignorieren würden. Eine Ärztin untersuchte mich kurz und sie sagte mir, dass ich einen Rektumabszess hätte und dieser geplatzt sei und ich so schnell wie möglich operiert werden müsse. Ich wurde operiert und blieb fast eine Woche im Krankenhaus. Ich litt unter all den Folgen, konnte monatelang nicht normal auf die Toilette gehen, hatte Schmerzen, Blutungen und war etwa 6 Wochen lang nicht arbeitsfähig. Außerdem habe ich von Zeit zu Zeit immer noch Schmerzen im Rektum, weshalb ich im vergangenen Juni die Notaufnahme im Krankenhaus aufsuchen und mehrere MRTs und Koloskopien machen lassen musste, um herauszufinden, was los ist. Aber sie fanden nichts und die Ärzte sagten mir, dass bei der Operation höchstwahrscheinlich ein Nerv verletzt worden sei und es mit der Zeit wieder gut werden würde. Sie fanden auch wieder Eiter und ich musste einen kleinen Schnitt machen lassen, um ihn herauszubekommen. Während meines Aufenthalts im Klinikum, wo ich 2024 operiert wurde, hatte ich eine Sprachbarriere, da meine Deutschkenntnisse immer noch nicht so gut sind. Ich hatte mehr als einmal das Gefühl, ignoriert und vielleicht sogar misshandelt oder verspottet zu werden, ohne 100 % verstehen zu können, was los war. Aber diese Dinge können nicht bewiesen werden. Beispiele: Sie haben mir keine laktosefreie Kost gegeben, obwohl ich ihnen gesagt habe, dass ich laktoseintolerant bin, was dazu führte, dass ich mehr Gase abließ. Außerdem konnte ich die Gase infolge der Operation eine Zeit lang nicht kontrollieren und konnte mich in den ersten 2-3 Tagen nach der Operation überhaupt nicht bewegen. Also habe ich die Notrufklingel benutzt, um um Hilfe beim Schließen der Fenster zu bitten. Die Krankenschwester fand das nicht ihre Aufgabe und machte einige Körperbewegungen, die ausdrückten, dass der Geruch im Zimmer schlecht sei. weil ich Blähungen habe, musste das Fenster offen bleiben und ich war eine Zeit lang in der Kälte. Außerdem sagten mir die Ärzte, dass ich nach jedem Toilettengang ein neues Stück Stoff auf die Wunde legen muss, also klingelte ich und die Krankenschwester kam und fragte mich, warum sie das überhaupt tun sollte, und gab mir das Gefühl, dass ich um unnötige Dinge bitte. Nach 2-3 Tagen schienen sie die Klingel in meinem Zimmer überhaupt abgestellt zu haben, da sie nicht einmal mehr darauf reagierten und ich warten musste, bis einer von ihnen zufällig in mein Zimmer kam, um um Hilfe zu bitten. Danach war ich bei diesem Hausarzt bisher nicht mehr. Und mein Gastroenterologe sagte mir, nachdem er erfahren hatte, was passiert war, dass ich ihn in solchen Notfällen ohne Termin aufsuchen könne.