2024-1252
Keinen Termine erhalten, Behandlung verweigert
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Fallbeschreibung:
Nach einem Corona Verdacht wurde ich von meinem Hausarzt nicht behandelt – ich musste mehrere Stunden draußen warten, um zu meinem Hausarzt zu kommen.
Wurde ohne Untersützung sofort nach Hause geschickt ohne Corona Befund – aber mit der Empfehlung mich zu isolieren.
Nach einer Verschlechterung meines Gesundheitszustandes (Fieber, Körperschmerzen) war mein Arzt für mich nicht mehr erreichbar
Gut gelaufen:
Gar nichts , sehr unangenehme Erfahrung
Schlecht gelaufen:
Fühle mich alleingelassen und nicht versorgt.
Verbesserungsvorschläge:
Bessere Kommunikation und Einbindung mit dem Patienten.
Angebot von Wasser während der Wartezeit.
Weitere Infos:
War eine Krisensituation. Das Gesundheitswesen sollte auch dann funktionieren.
Infos zum Fall:
Perspektive: Patientin oder Patient
Alter: 15-29 Jahre
Art der Einrichtung:Ambulante Praxis
Geschlecht: weiblich
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