2024-1201
Bleibender statt Milchzahn gezogen
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Fallbeschreibung:
Falscher Zahn gezogen: Bleibender statt Milchzahn entfernt
In der Praxis sollte unserer Tochter (Teenageralter) im Oberkiefer ein Milchzahn gezogen werden, da mit der kfo (Kieferorthopädischen Behandlung) begonnen werden sollte.
Der Zahnarzt zog ihr dann einen bleibenden im Unterkiefer, ohne zu merken das er keinen Milchzahn zieht.
Kommentiert wurde dieses mit : uns ist ein Fehler unterlaufen, wir haben versehentlich ein Stück des bleibenden Zahnes mit dem Milchzahn gezogen.
Daraufhin haben sie den Zahn einfach wieder eingesteckt und mit punktiert. Die Punktion ist direkt wieder rausgefallenen und dann ist aufgefallen das der bleibende Zahn komplett entnommen und wieder eingesteckt wurde. Eine andere Praxis hat ihr das nun geschient.
Ob der Zahn wieder einwächst sehen wir erst in ein paar Wochen.
Gut gelaufen:
Keine Angaben
Schlecht gelaufen:
Das nach der fehlerhaften Behandlung nicht darüber aufgeklärt wurde ist absolut verwerflich.
Man hat dann noch gelogen und versucht den Fehler herunter gespielt .
Verbesserungsvorschläge:
Abgesehen davon das man keine gesunden bleibenden Zähne ziehen sollte, muss diese Praxis unbedingt an ihrer Transparenz arbeiten.
Zu lügen, um ihren eigenen arsch zu retten und dann zu hoffen das dieses nicht auffällt geht überhaupt nicht
Weitere Infos:
Wir sind absolut enttäuscht und hoffen einfach das bei unserer Tochter keine bleibende Angst vor Zahnärzten hat.
Präventionsmaßnahmen:
Ob es sich aber um einen juristisch belastbaren Behandlungsfehler handelt, müsste geklärt werden. Es besteht aber immer die Möglichkeit den Fall der zuständigen Krankenkasse schriftlich zu melden und damit den offiziellen Weg zu gehen (inlusive der Nennung der Praxis). Es ist wichtig, in so einem Fall beharrlich zu bleiben und grundsätzlich alles schriftlich zu machen. Wichtig bei der Beschwerde ist das Stichwort „Verdacht auf Behandlungsfehler“ zu nennen.
In einem solchen Fall ist auch abzuwägen, ob man sich eine juristische Beratung einholt um ggf. weitere Schritte bezüglich Schmerzensgeld oder etwaiger Folgekosten einzuleiten.
Für weitere Beratung zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen kann auch die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) kontaktiert werden: https://www.patientenberatung.de/
Außerdem existiert eine Broschüre vom APS zum Thema „Reden ist der beste Weg“ bei einem Zwischenfall bzw. Verdacht eines Behandlungsfehlers:
https://www.aps-ev.de/wp-content/uploads/2023/06/2019-PI_Reden_bester_Weg_2Aufl-1.pdf
Wenn sich Patienten bei Beschwerden nicht ernst genommen fühlen, ist eine klare Kommunikation ihrer Sorgen, Bedenken und Bedürfnisse zu empfehlen. Hierzu haben wir bereits einen ersten Tipp erstellt: https://mehr-patientensicherheit.de/wp-content/uploads/2024/02/mehrPatientensicherheit_TippsVersicherte_01.pdf
Infos zum Fall:
Perspektive: Angehörige oder Angehöriger einer Patientin oder eines Patienten
Alter: 5-14 Jahre
Art der Einrichtung:Zahnarztpraxis, Ambulante Praxis
Geschlecht: weiblich
Vielen herzlichen Dank für Ihren wichtigen Fallbericht!
Jeder einzelne Bericht hilft die Patientensicherheit zu verbessern und konkrete Tipps daraus abzuleiten. Bitten haben Sie dafür Verständnis, dass wir aufgrund der hohen Fallzahlen nicht mehr alle Berichte veröffentlichen und individuell kommentieren. Wir sichten aber jeden einzelnen Bericht und aus jedem Fall nutzen wir wichtige Inhalte für unsere Tipps, Fokusfälle und Erklärfilme. Die bisher erstellten Dokumente auf Basis Ihrer Fälle finden Sie hier:
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