Was in solchen Situationen passieren kann

Eine Operation am Sprunggelenk – also ein Eingriff, bei dem Knochen mit Platten und Schrauben stabilisiert werden – ist für Betroffene eine belastende Erfahrung. Umso wichtiger ist es, dass der Heilungsprozess danach gut begleitet wird. In manchen Fällen berichten Patient:innen, dass angekündigte oder medizinisch sinnvolle Maßnahmen wie Krankengymnastik (Bewegungsübungen mit physiotherapeutischer Begleitung) oder das Einüben des Gehens mit Hilfsmitteln nicht stattgefunden haben – obwohl sie im Entlassungsbericht als erfolgt vermerkt sind.

Solche Abweichungen zwischen dem, was Betroffene erlebt haben, und dem, was dokumentiert wurde, können verunsichern. Für ältere Patient:innen ist frühzeitige Mobilisation – also das schrittweise Wiedereinüben von Bewegung und Belastung – besonders bedeutsam für den weiteren Heilungsverlauf.

Was in einer ähnlichen Situation helfen kann

Es gibt einige Möglichkeiten, wie Patient:innen und Angehörige aktiv dazu beitragen können, dass wichtige Maßnahmen nicht im Alltag einer Station untergehen.

• Geplante Maßnahmen erfragen: Es ist möglich, direkt nach der Operation beim Pflegepersonal oder der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt nachzufragen, welche Schritte zur Mobilisation geplant sind – zum Beispiel: „Wann findet die erste Physiotherapie statt, und wer kommt auf mich zu?“
• Ausbleibende Maßnahmen ansprechen: Wenn eine angekündigte Behandlung nicht stattfindet, kann man nachfragen – ohne dass dafür ein besonderer Anlass nötig wäre. Eine mögliche Formulierung: „Ich warte noch auf die Krankengymnastik – können Sie mir sagen, wann das geplant ist?“
• Angehörige einbeziehen: Gerade nach Operationen, wenn Erschöpfung oder Schmerzmittel das Nachfragen erschweren, kann es hilfreich sein, wenn eine Begleitperson gezielt nach dem Behandlungsplan fragt und gegebenenfalls erinnert.
• Entlassungsbericht gemeinsam besprechen: Vor der Entlassung ist es möglich, um ein kurzes Gespräch zu bitten, in dem erläutert wird, was im Bericht steht – und ob das mit den eigenen Erfahrungen übereinstimmt.

Worauf Sie achten können

• Wurde Ihnen nach der Operation erklärt, welche Schritte zur Mobilisation vorgesehen sind und wer dafür zuständig ist?
• Hatten Sie vor der Entlassung die Möglichkeit, das Gehen mit Krücken oder einem Gehbock zu üben?
• Wurde Ihnen der Entlassungsbericht erklärt – und konnten Sie nachfragen, wenn etwas unklar war?
• Gibt es nach der Entlassung eine klare Nachsorge, zum Beispiel ambulante Physiotherapie oder einen zeitnahen Kontrolltermin?