2024-1268
Pflegebedürftige Patientin alleingelassen
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Fallbeschreibung:
Die über 80-jährige Patientin wird nach der Physiotherapie eine Stunde allein bei geöffnetem Fenster und nur mit Nachthemd bekleidet sitzen gelassen, keine Klingel zum Rufen des Pflegepersonals. An einem anderen Tag sitzt sie über 45 Minuten auf dem Toilettenstuhl, erst dann wird auf die Klingel reagiert. Nach einem Krampfanfall muss nach Pflegepersonal gesucht werden, kein Arzt auf Station und eine Pflegehelferin wird erst nach langem Suchen gefunden. Als Angehöriger bekommt man im Beisein der Patientin zu hören, na ja, sie war ja nicht tot …..
Gut gelaufen:
Keine Angaben
Schlecht gelaufen:
Kommunikation zwischen Pflegepersonal und Physiotherapie
Verbesserungsvorschläge:
– Kommunikation und die Pflege allgemein
– Betten richten wäre auch nett gewesen
Weitere Infos:
Keine Angaben
Infos zum Fall:
Perspektive: Angehörige oder Angehöriger einer Patientin oder eines Patienten
Alter: 80+ Jahre
Art der Einrichtung:Normalstation, Krankenhaus
Geschlecht: weiblich
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